Antes de nada nos es grato darle la mas cordial bienvenida y desearle que su estancia resulte placentera y de la misma manera nos permita solicitar su colaboracion en fin de mantener nuestras instalaciones y equipos en perfectas condiciones para su servicio.

 

El presente reglamento establece normas generales de conducta de cada unos de los huespedes que ingresen por voluntad propia al establecimiento sin excepciones, con la finalidad de brindarles una estadia confortable 

Todo huesped acepta el presente reglamento de conformidad con lo establecido, cualquier falta o infraccion ante el mismo le da el derecho a este establecimiento a tomar medidas necesarias para que prevalezca el interes general de mantener la tranquilidad a otros huespedes y el buen funcionamiento de las suites, el documento presente nos da facultad de expulsion del huesped en caso de no respetar las normas establecidas.

 

Horario de Check in: 3:00 hrs 

Horario de Check out: 12:00 hrs

Tarifas en peso mexicano. Se requiere una tarjeta de crédito válida para reservar su habitación

 

  • Cerrar con llave la puerta principal al entrar y salir de las suites 
  • En caso de extraviar la llave de la puerta principal y/o la tarjeta de cuartto se cobrarán $100.00 MXN de multa 
  • Es responsabilidad de la persona que entre a altas horas de la noche, mantener cerrada la puerta de la entrada principal de la finca
  • Prohibido fumar dentro de las suites o areas comunes, en caso de hacerlo, aplicará una multa por $2,000.00 MXN 
  • Esta prohibido hacer fiestas e invitar a pasar la noche a personas que no esten hospedadas en las suites 
  • Suites Hidalgo 119 no se hace responsable de la perdida de objetos de valor 
  • La hora de salida es a las 12:00 pm (Con una tolerancia de 30 minutos a partir de la hora de salida)
  • Hora de entrada de las suites es a las 03:00 pm 
  • El horario de la terraza es de Lunes a Domingo de 06:00 am a las 12:00 am (cuando no haya algun evento privado)
  • No se permiten mascotas dentro de las habitaciones 
  • El huesped se hace responsable de cualquier daño en las instalaciones y equipos dentro de la suite (Articulos perdidos)
  • Un representante de Hidalgo 119 hará el inventario de unidad cuando se ingrese, siendo responsabilidad del cliente que abone todo lo faltante al hacer check out 
  • El usuario será responsable de todo daño causado por su parte o personas durante su estadia 
  • A la hora del check out tiene que entragar sus tarjetas de acceso o dejarlas sobre la mesa del comedor, de lo contrario se cobran como perdidas 
  • Es necesario mencionar la cantidad de personas que se van a hospedar, si el huesped excede numero maximo por habitacion, tendrá que adquirir otra, de lo contrario no se podrá hospedar y no habrá reembolso.
  • Esta extrictamente prohibido el consumo, comercializacion, guardar o vender cualquier tipo de drogas o estupefacientes.
  • No se permite el mal uso de las suites como casa de citas 

 

POLITICAS DE CANCELACION

Reembolso completo para cancelaciones hasta 30 días antes de llegada, si la reservación se hace cuando falten menos de 30 días para llegada, los huéspedes recibirán un rembolso completo siempre que cancelen 48 horas después de reservar y al menos 14 días antes de inicio de la estancia, pasado este plazo, los huéspedes reciben un rembolso del 50%, si cancelan 7 días antes de la llegada no reciben ningún reembolso.

Ante todo, lo expuesto, el huesped entiende claramente que las suites Hidalgo, establecimiento que proporciona alojamiento, puede presindir del convenio de alojamiento, si se presenta las faltas al reglamento si derecho a reembolso.